Introduction


Chez Hagen GMBH, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

  1. Responsable du traitement
    Hagen GMBH
    Adresse : IMM 4, 1er Étage, APT 1, Rue N°43, Place Dchira, Laâyoune – Maroc
    Email : [email protected]
    Téléphone : +212 702081260

  2. Données collectées
    Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou commande sur notre site :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande et d’historique d’achat

  • Adresse IP et données de navigation (cookies)

  1. Finalités de traitement
    Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérer votre compte client

  • Vous envoyer des confirmations de commande ou des messages de suivi

  • Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact

  • Améliorer notre site et nos services

  • Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti

  1. Partage des données
    Nous ne vendons pas vos données. Certaines données peuvent être partagées avec nos partenaires de livraison ou prestataires de services de paiement dans le seul but d’assurer le bon déroulement de votre commande.

  2. Durée de conservation
    Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément à la législation en vigueur.

  3. Sécurité
    Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

  4. Cookies
    Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis votre navigateur.

  5. Vos droits
    Conformément à la loi 09-08 sur la protection des données au Maroc et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

  1. Modifications
    Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de mise à jour.

  2. Contact
    Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Hagen GMBH
Email : [email protected]
Téléphone : +212 702081260